• No : 147
  • 公開日時 : 2025/11/04 20:34
  • 更新日時 : 2026/01/25 22:21
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1-2 運用マニュアル(従業員)_打刻について

回答

▼ WEB打刻の方法

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●打刻方法

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①打刻の種別を選択します。

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②〔打刻〕をクリックすると打刻され、メッセージが表示されます。
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《POINT》
・打刻されたデータは、5分に1回行われている取り込み処理にて勤怠データに反映されます。
従って「Ⅲ.個人照会」にて打刻時刻が表示されるまで、最長5分の時差があります。
即時反映されませんのでご注意ください。

●打刻時のエラーについて
正常な打刻が行われていない場合、以下のようなメッセージが表示されます。

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《POINT》
・エラーは、ネットワーク状態が不安定なときや、短時間に打刻ボタンを連打した場合などに発生します。ネットワーク通信や、打刻ボタンの操作方法を確認してください。
・出勤打刻をした後に画面を開いたまま長時間放置すると、タイムアウトとなり打刻が正常に行われません。打刻後にシステムを利用しない場合は、必ず〔ログアウト〕をクリックし画面を閉じてください。

 

▼ 打刻履歴の確認

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●打刻履歴

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《POINT》
・画面左側には勤怠データに反映された打刻、右側にはすべての打刻(取込みエラーになった打刻も含む)が表示されます。
・打刻時間が表示されていない箇所は、打刻がされていないか、打刻が正常に取り込まれていない可能性があります。

(モバイルオプション利用時のみ)
・モバイル打刻をした場合、画面右側の全打刻欄の「位置」の箇所に、〔地図〕が表示されます。

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●打刻マップ(モバイルオプション利用時のみ)

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《POINT》
・スマートフォンで打刻した位置情報が、マップで表示されます。
・赤のマーカーにカーソルを合わせると、詳細な打刻情報が表示されます。