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  • 公開日時 : 2025/11/04 20:35
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パスワードの入力間違いが多く、ロックがかかってしまいました

回答

パスワード規定で決められた失敗回数を超えると、アカウントがロックされます。
ロックの解除は管理者のみ可能です。勤怠管理者へお問い合わせください。

■従業員画面にてロックされた場合
管理画面にログインし、【マスタタブ>個人検索】より該当の従業員の詳細情報を表示します。
「ロック解除」ボタンが表示されますので、ロック解除を行なってください。

■管理者画面にてロックされた場合
管理画面にログインし、【設定タブ>運用マスタ>ユーザ登録】より該当の管理者を選択します。
「ロック解除」ボタンが表示されますので、ロック解除を行なってください。

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