複数回打刻を行った場合の動作を教えてください

出勤打刻と退勤打刻のそれぞれに、最初の打刻を優先するか、あるいは最後の打刻を優先するかを設定することができます。 なお、大半のお客様は出勤打刻は最初の打刻を優先し、退勤打刻は最後の打刻を優先す... 詳細表示

外出から戻ってきて打刻したのに「戻り時刻が未入力です」と表示されています

打刻区分の選択を間違ったか、あるいは戻りの打刻を二回以上している可能性があります。 必要回数以上の打刻を削除するなど、正しい内容で修正や申請が必要です。 ※「外出時刻が未入力です」というエラ... 詳細表示

WEB打刻の内容が実績に反映されていません

個人マスタの社員IDが空欄となっている場合、打刻が取り込まれません。 社員IDにはユニークな値（社員コードなど）を設定してください。社員ID設定後は打刻取込のエラー打刻取込で打刻の再取り込みが... 詳細表示

退勤時に間違えて「出勤」や「私戻」を押してしまいました

打刻区分の選択をミスしてしまった場合は、再度正しい打刻区分で打刻しなおしてください。 ミスした打刻については管理者による修正、もしくは本人の申請が必要な場合があります。 詳細表示

打刻の内容が実績に反映されていません

従業員情報（個人マスタ）の社員ＩＤが正しく登録されているか確認してください。 社員ＩＤが空欄となっている場合や他の従業員（退職者含む）と重複している場合、打刻が取り込まれません。 社員ＩＤに... 詳細表示

Webで打刻をしたい

Web打刻オプションを用意しております。オプション追加には別途お申し込みが必要となりますので、弊社営業担当またはサポート窓口までご連絡ください。 詳細表示

打刻端末を増やしたいのですがどちらに連絡したらよいですか？

弊社営業担当またはサポート窓口までご連絡ください。 詳細表示

打刻機の時刻がズレています

据え置き型の打刻機の場合、時刻は設定シートに記載いただいた時刻サーバーを参照しています。 時刻が正しくない場合は時刻サーバーを参照できていない可能性がありますので、インターネットの接続状況や時... 詳細表示

打刻をしても特定の従業員だけ認識されません

打刻端末に従業員情報が正しく登録されていないか、端末の読み取り部分に問題がある可能性があります。 カード打刻の場合、指定以外のカードで打刻していないか、また複数枚のカードを重ねて打刻していない... 詳細表示

勤労の獅子TSで登録した従業員データ・静脈データは、複数端末にて共有できますか？

各端末で登録した従業員データなどを複数端末で共有することはできません。（2019年12月時点） 詳細表示