はじめに、以下の移行手順は最新の勤労の獅子TSを使い、「Windows10（最新ver.）」が搭載されたPCへの移行を前提としております。正常に動作しない場合は、お手数ですがサポート窓口までお問... 詳細表示
Windowsのパソコンを購入し、ICカード（Suicaなど）で打刻記録を残すことにしました。...
お申込みいただきますと、ICカード打刻専用のアプリをお渡ししております。まずはサポート窓口までご連絡ください。 以下はアプリの簡単な設定手順です。 ①打刻アプリ「勤労の獅子TS」をインストー... 詳細表示
１つの打刻機に対し２種類のカード(FeliCa・Mifare)で打刻をすることはできますか？
機器の設定によっては２種類のカードを使用することが可能です。導入後に種類を増やす場合は設定の変更が必要となる場合があります。詳しくはサポート窓口までご連絡ください。 詳細表示
従業員が消した打刻時間を確定出退勤に反映させることはできますか？
一度手入力してデータが反映されますと、元のデータに戻すことはできません。 システムが自動入力する値（黒色）よりも、手入力した値（青色）が強く反映される仕様となっております。 詳細表示
打刻用アプリは共通となります。ただし、打刻ＰＣへ登録されたカードや静脈の情報はそのＰＣ上のみの情報になります。 また、ＰＣが壊れますと情報も消失してしまいます。そのため、静脈情報などは定期的に... 詳細表示
新たな拠点に設置する打刻PCとICカードリーダーの追加手順を教えてください
パソコン・ICカードリーダーについては、導入時にお客様にてご用意いただきます。 打刻アプリのライセンスをご注文いただきますので、営業担当もしくはサポート窓口までご連絡ください。 勤労の獅子T... 詳細表示
Web打刻後すぐに勤怠を申請すると、打刻時間が反映する前の状態で申請されます
打刻がシステムに反映するまで、5分弱のタイムラグがあります。そのため反映前に勤怠申請を行うと、打刻時間が反映していない状態で申請が上がります。 申請が上がった後に打刻が取込まれても、従業員の申... 詳細表示
以下２点をご確認ください。 ・ＰＣがインターネットに接続されているかどうか（特に設定等を変えていないのに打刻が送信できない場合、ネットワークが寸断してそのままになっている可能性が高いです。）・... 詳細表示
現在地が取得できない場合、ブラウザにて位置情報の取得をOFFにしている可能性があります。下記を参照いただき、再取得できるかお試しください。 Google で位置情報を更新する もしブラウザに... 詳細表示
打刻したのにもかかわらず、無効打刻となり打刻忘れとして扱われています
■対象画面 【勤怠管理＞打刻取込＞取込エラー確認】 ■操作方法 おそらく、打刻時に押す「出勤」「退勤」ボタンを逆に押されていることが考えられます。 通常、出勤打刻はその日一番最初のもの、... 詳細表示
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